유통관리사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2013년07월28일 46번

[유통마케팅]
촉진믹스의 구성요소 중 인적판매의 단점으로 가장 적절한 것은?

  • ① 촉진의 속도가 느리며 비용이 과다하게 소요된다.
  • ② 전달할 수 있는 정보의 양이 제한적이다.
  • ③ 고객별 전달정보의 차별화가 곤란하다.
  • ④ 경쟁사의 모방이 용이하여 촉진 효과가 짧다.
  • ⑤ 통제가 곤란하며 촉진의 효과를 측정하기 어렵다.
(정답률: 71%)

문제 해설

인적판매는 개인적인 접촉을 통해 제품이나 서비스를 판매하는 방식으로, 고객과 직접 대면하여 상호작용을 하는 것이 특징입니다. 이러한 방식은 촉진의 속도가 느리며 비용이 과다하게 소요된다는 단점이 있습니다. 이는 인적판매를 위해 많은 인력과 시간, 비용이 필요하기 때문입니다. 또한, 고객 한 명씩 대면하여 판매를 진행하기 때문에 전달할 수 있는 정보의 양이 제한적이며, 고객별 전달정보의 차별화가 곤란합니다. 따라서 대규모의 고객층을 대상으로 하는 경우에는 다른 촉진방식을 고려해야 합니다.

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